Essensus supportpaket
Vi vet hur viktiga datorerna är och uppmuntrar till att tänka längre än traditionellt virusskydd. Det är enkelt att vara proaktiv, teckna någon av våra supportpaket för en säkrare och mer pålitlig IT-miljö.
Det bästa av allt: Vårt team av Tech Heroes står alltid redo att hjälpa till när det behövs som mest!
Supportpaket Standard
I grunderbjudandet ingår de licenser som behövs för vi ska kunna hjälpa er med skyddet och hanteringen av medarbetarnas datorer. Vår programvara skyddar och larmar vid hot och virus. Likaså, i ett väldigt tidigt skede, fångar vi upp fel på Windows mest kritiska tjänster, ont om diskutrymme och andra resurs eller hårdvarufel.
- Möjlighet till snabb fjärrsupport
- Grundskydd mot virus
- Övervakning av fel på hårdvara och operativsystem
- Kvartsdebitering och inställelsegaranti
Supportpaket Premium
Ett stort värde i vårt Premium erbjudande är vårt unika säkerhetspaket. Ni som kund kan dra nytta av vårt arbete som vi ständigt gör i bakgrunden. Vi håller alltid ett öra mot rälsen, lyssnar av marknaden och anpassar tjänsten därefter.
Med vårt Premium erbjudande ser vi till att era datorer är uppdaterade och säkra. Vi granskar och installerar viktiga Windows uppdateringar vilket minskar risken för skadliga exploits. Dessutom bevakar vi t.ex. ofrivilliga ändringar i filer, misslyckade inloggningsförsök, ändring av användarkonton och ändringar i datorns brandvägg.
- Allt i Supportpaket Standard
- Lägre Servicedesk-taxa
- Utökade säkerhetsfunktioner
- Utökat skydd mot cyberhot
Supportpaket All Inclusive
Våra Tech Heroes är hjältarna dina medarbetare behöver. Här drar du nytta av vårt samarbete fullt ut utan att behöva tänka på skenande kostnader för support.
Premium säkerhet och obegränsad IT-support till en fast månadskostnad.